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Conditions générales

Modèle à faire valider par un juriste avant la mise en production.

1. Rôle de Tekisa

Tekisa est un intermédiaire. Il vérifie les annonces, met en relation acheteurs et vendeurs, encaisse les paiements et reverse au vendeur le montant qui lui revient.

2. Livraison

Le retrait au point de collecte est gratuit. La livraison à domicile est facturée au client selon la grille des frais par commune publiée au moment de la commande.

3. Paiement

Paiement en espèces à la remise ou par mobile money. Avec le mobile money, la somme est conservée par Tekisa jusqu'à la remise de l'article.

4. Annulation

Si une transaction payée est annulée, l'acheteur est remboursé intégralement.

5. Confidentialité

Les coordonnées des vendeurs et des prestataires ne sont jamais publiées.